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해외송금, 환율조회, 계좌이체, 보유계좌 조회, easy-one 이체 등 뱅킹 서비스를 다국어로 쉽고, 빠르고, 편리하게 이용하세요.

- 주요 서비스- 

■ 하나EZ 앱 이용 시 필요한 접근권한 안내
전화(필수) : 휴대폰 정보 확인 및 회원 검증 등
저장공간(선택) : 공인인증서 이용, 임시파일 저장 시(미디어 파일 X)
위치(선택) : 지점안내 이용시
카메라(선택) : 거래외국환은행 등록시
알림(선택): 푸쉬알림 등
※ 선택적 접근권한은 동의하지 않아도 서비스의 이용이 가능합니다.
※ 접근권한은 [설정 > 애플리케이션 > 하나EZ > 권한] 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
※ 안드로이드 운영체제는 6.0버전부터 접근권한을 선택적으로 허용할 수 있습니다. 안드로이드 운영체제 6.0 미만 버전에서는 모든 권한을 필수로 허용해야 하므로, 소프트웨어 업데이트 기능을 이용해 안드로이드 6.0 이상 버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

※ 개인정보처리방침※ https://www.hanabank.com/cont/customer/customer06/customer0604/index.jsp?_menuNo=98946

■ 간편한 서비스가입/로그인 
- 휴대폰 인증과 계좌인증으로 간편하게 가입 
- 로그인은 패턴인증, 간편비밀번호 또는 생체인증으로 간편하게 이용 

■ 외국인 비대면 계좌개설
- 영업점 방문없이, 외국인등록증과 여권만으로  입출금통장과 easy-one 해외송금 전용 계좌개설

■ 간편한 해외송금 
- 계좌 비밀번호만 입력하고 빠르고 편하게 
※ USD 5,000 이상인 경우, 추가인증 필요 

■ 유학생 특화 송금
- WUBS 세계주요대학 등록금 서비스
- 쉬운 송금 절차

■ 인공지능(AI) 예측서비스
- 계좌번호 입력으로 수취은행 정보 제공
- 수취은행 도착소요시간 예측 서비스

■ ‘Just송금’으로 빠르게 송금 
- 24시간, 365일 받는 사람 이름만으로 송금 
- 5분 내외 빠르게 수취 가능 

■ 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 
- 영업점 방문없이 앱으로 거래외국환은행 지정 조회/변경/등록 가능 

■ 해외송금 내역 및 진행상황 조회 
- 해외송금 내역 날짜별로 조회 
- 현재 진행상황 조회 가능 

■ 오픈뱅킹
- 오픈뱅킹을 통해 다른은행 계좌에서 해외 송금 가능

■ My EZ / 보안 / 인증
- 가족사진으로  메인화면 편집 가능
- 간편한 제신고, 제사고 서비스
- 모바일OTP 발급 및 사용

■ 16개국 언어 지원 
- 한국어, 영어, 중국어, 태국어, 스리랑카어, 미얀마어, 베트남어, 필리핀어, 몽골어, 인도네시아어, 캄보디아어, 일본어, 방글라데시어, 네팔어, 러시아어, 우즈베키스탄어 

■ 다국어 전화 상담 서비스 제공 
- 앱 이용관련 상담을 하고 싶으시다면, 다국어 전화 상담 서비스 이용 
(평일 09:00 ~ 18:00) 
※ 일부 국가 서비스 추가 예정 

■ 푸쉬 알림 
- 거래 관련 중요 안내 푸쉬알림 제공 

■ 가까운 하나은행 
- 근처의 가까운 영업점(ATM 포함)을 검색하고 방문하세요. 

■ easy-one 이체 
- 영업점 또는 ATM에서 이용하던 easy-one 이체를 앱에서 간편하게 이용 
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[문의처] 
고객센터 : 1599-1847 / (다국어) 1599-6111 
전자금융 통합 및 장애상담 : 1588-3555 
해외 : 82-42-520-2500
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